W momencie, kiedy statek dotrze do portu rozładunku, kontener zostaje zdjęty ze statku, przewieziony do składu celnego, gdzie w obecności państwa, naszego reprezentanta i urzednika celnego nastepuje przerwanie plomby. W tym momencie zaczyna sie proces odprawy importowej. Nasza agencja kontaktuje sie z państwem lub osobą upowaznioną w celu skompletowania dokumentów do dokonania odprawy celnej oraz w celu ustalenia terminu odbioru towaru lub dowozu do wskazanego miejsca zamieszkania.